Versand
Lieferbedingungen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Bitte lesen Sie unsere Lieferbedingungen sorgfältig durch, um einen reibungslosen Einkauf zu gewährleisten.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen weder versandt noch zugestellt.
2. Versand & Lieferung
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und der beim Checkout gewählten Versandmethode. Voraussichtliche Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.
3. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Verfolgung Ihrer Lieferung.
4. Verzögerungen
Gelegentlich kann es aufgrund eines hohen Bestellvolumens, Störungen beim Versanddienstleister oder unvorhergesehenen Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen kommen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie umgehend zu informieren, falls eine erhebliche Verzögerung auftritt.
5. Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddaten korrekt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder verspätete Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben beim Checkout.
6. Verlorene oder beschädigte Pakete
Falls Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unser Support-Team. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
7. Internationaler Versand
Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern Ihres Landes anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Mit Abschluss eines Kaufs in unserem Shop stimmen Sie diesen Lieferbedingungen zu.
Bei Fragen oder für Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.